Vivo Azzurro Tv - Privacy

Informativa generale

La Federazione Italiana Giuoco Calcio (di seguito “FIGC” o anche solo “Federazione”), in qualità di titolare del trattamento, fornisce agli interessati le informazioni che seguono, come previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Reg. UE 2016/679) (di seguito “RGPD”).

Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma “Vivo Azzurro TV”.

FIGC pone in essere anche altri trattamenti, tra cui quello con finalità promozionali, Infatti, la normativa applicabile autorizza FIGC a svolgere attività di marketing diretto anche senza un consenso espresso dell’interessato, in questi casi il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett.) f del RGPD, rappresentando tali iniziative un legittimo interesse della Federazione ed essendo queste svolte con modalità tali da non prevaricare gli interessi, i diritti e le libertà degli interessati.

Si ricorda agli interessati che sono sempre consultabili sul sito istituzionale, nella sezione dedicata all’indirizzo www.figc.it/privacy, le informative di dettaglio, tra cui quella dedicata alle Attività commerciali e promo pubblicitarie.


Introduzione

Il titolare del trattamento è FIGC, con sede in Roma, Via Gregorio Allegri n. 14, P. IVA 01357871001

La Federazione tratta i dati personali per consentire agli interessati di utilizzare la piattaforma  “Vivo Azzurro TV, nonché di ricevere suggerimenti sui contenuti da vedere personalizzati in base alle preferenze di visione, se ha espressamente acconsentito a ciò.

Inoltre, FIGC può trattare dati personali per assolvere ad obblighi di legge; per dare seguito a richieste degli interessati, per perseguire interessi legittimi, come ad esempio svolgere attività di marketing diretto, nonché per adempiere alle proprie finalità statutarie, che includono attività, anche commerciali, connesse all’organizzazione, alla gestione ed alla promozione del giuoco del calcio in Italia.

Per l’utilizzo della piattaforma  “Vivo Azzurro TV” FIGC raccoglie i dati personali direttamente dagli interessati, e li tratta per dare esecuzione all’accordo di cui l’utente è parte o nella prospettiva di concludere questo accordo su richiesta dell’utente stesso.

La Federazione, oltre ad informare debitamente tutti gli interessati, si impegna a richiedere il consenso esplicito per il trattamento dei loro dati, ogni volta che ciò sia possibile – ad esempio, ai fini di profilare le preferenze di visione così da formulare suggerimenti personalizzati dei contenuti disponibili. Quando il trattamento è legittimato dal consenso degli interessati, questi potranno revocare o modificare il loro consenso in ogni momento, ma la revoca del consenso non può pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

In ogni caso gli interessati possono chiedere a FIGC la cancellazione dei propri dati o la limitazione di trattamento quando ricorrano le ipotesi disciplinate dalla legge e descritte sotto. Tuttavia, è possibile che la Federazione sia legittimata a proseguire legittimamente il trattamento di alcuni dati personali anche quando un interessato revochi il proprio consenso o eserciti i diritti qui indicati e disciplinati in dettaglio agli artt. 15 e ss del RGPD.

Come accennato sopra, può capitare anche che FIGC tratti dati raccolti, generati o comunicati alla Federazione da parte di terzi, come avviene in occasione di scaricamento, installazione e utilizzo di app, siti, e social network (come Facebook, Instagram, X e Youtube). In particolare, ogni volta che un utente reagisce ai contenuti pubblicati da FIGC o postati su canali social gestiti, direttamente o indirettamente da noi, come nell’ipotesi di un “like”, un commento o una condivisione, i dati personali degli utenti possono essere comunicati alla Federazione secondo quanto previsto dalle relative privacy policy, secondo le determinazioni degli utenti stessi.


Tipologia dei dati raccolti

FIGC raccoglie e tratta le seguenti informazioni degli interessati:

  1. Dati forniti dagli interessati: Si tratta dei dati personali forniti dagli interessati quando si registrano alla piattaforma “Vivo Azzurro TV” nonché al Portale FIGC che includono il nome cognome, E-mail, stato e provincia di residenza, sesso, data di nascita e password;
  2. Dati Tecnici raccolti automaticamente: Si tratta dei dati degli interessati raccolti da FIGC concernenti l’utilizzo della piattaforma “Vivo Azzurro TV” e relativi al dispositivo di rete, al computer nonché ad altri devices utilizzati per accedere al servizio fornito. Tali dati possono includere informazioni che permettono alla FIGC di individuare la posizione geografica dell’interessato come l’indirizzo Internet Protocol (IP) (utilizzato per connettere il computer dell’interessato ad internet) o altri identificatori univoci, i dati di traffico, le informazioni di log-in, la versione ed il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo ed i cookie per personalizzare e migliorare l’esperienza di navigazione i quali saranno raccolti in conformità alla relativa cookie policy visionabile qui.
  3. Dati delle survey: si tratta dei dati che vengono forniti dagli interessati derivanti da feedback sui servizi e contenuti offerti attraverso la piattaforma “Vivo Azzurro TV” e dalle risposte fornite dagli interessati quando gli stessi partecipano a sondaggi di customer satisfiction e /o ricerche di mercato;
  4. Dati di Preferenza: si tratta dei dati relativi alle visite degli interessati quando utilizzano la piattaforma “Vivo Azzurro TV”. Tali dati possono includere i contenuti e titoli selezionati, le pubblicità visualizzate, le ricerche effettuate, le funzionalità utilizzate, i tempi di connessione. Per il trattamento dei dati di preferenza è richiesto un esplicito consenso all’utente in fase di registrazione. Per revocare questo consenso è possibile andare sulle impostazioni del servizio.

Qualora l’interessato non conferisca i propri dati personali, lo stesso non potrà accedere alla piattaforma “Vivo Azzurro TV”. Nel caso revochi un consenso precedentemente prestato, l’interessato non potrà ricevere suggerimenti o comunicazioni personalizzate sulle preferenze di visione.


Finalità e base giuridica del trattamento

FIGC tratta i dati personali degli interessati per le finalità di eseguito elencate.

Senza il preventivo consenso degli interessati:

  1. per consentire agli interessati di registrarsi alla piattaforma “Vivo Azzurro TV” ed al Portale FIGC, gestire e mantenere il proprio profilo ed usufruire dei servizi offerti;
  2. per consentire alla Federazione di adempiere agli obblighi assunti nei confronti degli interessati a seguito dell’accettazione delle condizioni d’uso del servizio;
  3. per inviare agli interessati e-mail e notifiche push contenenti comunicazioni di servizio;
  4. per finalità di servizio e precisamente per monitorare i problemi tecnici, migliorare la qualità del servizio offerto nonché per migliorare i servizi offerti.

Le finalità di cui al punto a); b); c); d) sono definite di seguito congiuntamente “Finalità Contrattuali”. Il trattamento per le Finalità Contrattuali risulta essere necessario per l’erogazione del servizio da parte della Federazione e per adempire agli obblighi sussistenti in capo ad essa. Ne consegue che il mancato conferimento dei dati per le finalità sopra indicate, comporta l’impossibilità per la Federazione di erogare il servizio.

  1. per svolgere attività promozionali, commerciali o di marketing, come anche per finalità di merchandising o di promozione di beni e servizi analoghi a quelli offerti secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di marketing diretto;
  2. per garantire che i contenuti della piattaforma “Vivo Azzurro TV” e del Portale FIGC siano presentati agli interessati nel modo più efficace in base anche al dispositivo utilizzato;
  3. per determinare la posizione geografica degli interessati con lo scopo di personalizzare il servizio e limitarne l’uso al fine di permette alla Federazione di rispettare gli obblighi che la stessa ha assunto con terze parti, quali limiti territoriali dei diritti di licenza, dei diritti di autore e/o dei diritti di immagine e non ledere diritti di privativa di terzi;
  4. per gestire reclami e contenziosi, prevenire ed impedire eventuali attività illecite o che violino le politiche adottate dalla Federazione;
  5. per esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi della Federazione.

Le finalità di cui alla lettera e); f); g); h) e i) rientrano tra gli interessi legittimi della Federazione, di conseguenza ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett.) f del RGPD, FIGC può trattare i dati degli interessati anche senza un esplicito consenso, purché le modalità adottate non travalichino gli interessi, i diritti e le libertà degli interessati.  

Con riferimento alla finalità di cui al punto e) FIGC informa che l’interessato ha sempre il diritto di opporsi al trattamento per il marketing diretto (c.d. opt-out), chiedendo di non venire più contattato per quella tipologia di comunicazione. Per l’esercizio dei propri diritti, l’interessato può contattare la Federazione agli indirizzi riportati sotto.

  1. rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative applicabili, ordini e prescrizioni delle autorità competenti;

Previo espresso consenso:

  1. per analizzare in via automatizzata le preferenze degli interessati al fine di proporre contenuti, iniziative ed offerte commerciali personalizzate anche mediante l’utilizzo di cookie e altri strumenti simili, in conformità alla relativa cookie policy visionabile qui;
  2. nonché in tutti gli altri casi in cui il consenso potrebbe esser necessario in considerazione delle peculiari finalità o modalità del trattamento relativo.

FIGC informa che, dove ciò non sia espressamente indicato per particolari iniziative, non pone in essere processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici rilevanti per l’interessato. Si precisa che, nel processo di razionalizzazione delle comunicazioni inviate e di personalizzazione dei suggerimenti di visione nell’ambito del trattamento, può essere implementato dalla Federazione, un processo di filtri, anche automatici, per selezionare le comunicazioni o le iniziative che potrebbero essere di maggiore interesse per il destinatario in ragione di alcuni dettagli che lo stesso interessato potrebbe aver comunicato. Tale profilazione non ha altre conseguenze o finalità.

Quando FIGC tratta i dati personali sulla base di un esplicito consenso dell’interessato, quest’ultimo potrà revocarlo in qualsiasi momento. Tuttavia, l’eventuale revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base di quel consenso prima della sua revoca.

Si ricorda che, anche in caso di revoca, per alcune finalità la Federazione potrebbe proseguire legittimamente il trattamento dei dati dell’interessato che ha revocato il consenso quando sussistono altre basi giuridiche per quelle finalità. Ad esempio, la Federazione è legittimata ad inviare comunicazioni di marketing diretto qualora agisca sulla base di un suo legittimo interesse.

Inoltre, FIGC informa che gli utenti potranno decidere di non fruire più di Vivo Azzurro TV, interrompendo o disattivando il servizio attraverso l’eliminazione dell’account di accesso. Si ricorda che il profilo dell’utente del Portale FIGC, utilizzato per accedere al servizio, non viene cancellato quando l’utente decide di disattivare il servizio Vivo Azzurro TV. Infatti, disattivando il servizio, verranno cancellati i dati di visione e non potranno più essere perseguite le Finalità Contrattuali.

Per eliminare il profilo FIGC, l’utente dovrà seguire le istruzioni per gestire il proprio profilo sul portale www.figc.it.

Minori di età

Il gioco del calcio è una passione che non ha limiti di età. Per questo motivo è possibile che gli interessati possano essere dei minori.
Relativamente al trattamento necessario per fruire della piattaforma “Vivo Azzurro TV” la finalità delle operazioni di trattamento è quella di adempiere agli obblighi assunti da FIGC nei confronti degli interessati a seguito dell’accettazione delle condizioni d’uso del servizio, adesione che il minore può compiere legittimamente solo quando abbia compiuto 14 anni. Negli altri casi, la Federazione richiede che l’accettazione delle condizioni d’uso e il consenso al trattamento per la personalizzazione dei contenuti suggeriti sia prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale sul minore. Lo stesso vale per il consenso a profilare i dati di visione.


Periodo di conservazione dei dati

I dati personali raccolti da FIGC saranno conservati per il periodo di tempo necessario al raggiungimento delle finalità del trattamento. Non sempre è possibile determinare con precisione questo periodo di tempo. Generalmente, i criteri che utilizziamo per determinare il periodo di conservazione sono i seguenti:

  • quando i dati sono trattati per dare esecuzione a un contratto, assolvere oneri precontrattuali, dare seguito a richieste da parte degli interessati: 11 anni dalla data in cui il contratto è concluso, salvo l’insorgere di contestazioni o altre circostanze che richiedano un trattamento prolungato;
  • quando i dati hanno a che fare con la registrazione alla piattaforma “Vivo Azzurro TV” nonché al Portale FIGC o ad altri siti collegati alle attività di FIGC: per tutto il periodo in cui l’interessato sarà attivo e per le 5 stagioni sportive successive;
  • quando i dati sono trattati per ottemperare a obblighi di legge: per tutto il periodo richiesto dalla legge;
  • quando i dati sono trattati per perseguire il legittimo interesse della Federazione per periodi più lunghi, nel rispetto del principio della minimizzazione dei dati come consentito dal RGPD;

La Federazione precisa che quando un interessato eserciti i suoi diritti, ad esempio quando revochi il consenso o chieda di non ricevere più comunicazioni di marketing diretto, i dati personali non vengono cancellati, o il loro uso limitato, immediatamente: è possibile che quei dati vengano trattati per un periodo ulteriore strettamente necessario a dare seguito alle richieste ricevute.

Infine, FIGC conserva a tempo indeterminato una traccia del fatto che l’interessato abbia esercitato il suo diritto, in modo da poter rispettare le richieste ricevute (ad esempio, di non essere più contattato).


Comunicazione e diffusione dei dati personali. Trasferimento all’estero

I dati personali trattati per le finalità qui indicate sono disponibili agli addetti di FIGC che lavorano all’Ufficio Vivo Azzurro nonché con altri uffici della Federazione (inclusi quelli delle sue componenti), se competenti, e anche con eventuali soggetti terzi, siano essi fornitori di beni o servizi o partner commerciali della Federazione.

I dati personali possono dover essere comunicati a soggetti perché li trattino quali titolari di autonomi trattamenti, in questi casi la Federazione raccoglierà il relativo consenso.

In ogni caso, anche senza il consenso dell’interessato, FIGC può comunicare i dati personali trattati alle autorità, quando è così richiesto dalla normativa applicabile.
In assenza di un espresso consenso in caso di singole iniziative, la Federazione non intende diffondere i dati personali degli interessati, né trasferirli al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora ciò fosse necessario, se in assenza di un preventivo ed esplicito consenso dell’interessato, FIGC assicura che il trasferimento avverrà in virtù di clausole contrattuali standard ovvero di norme vincolanti d’impresa o di un idoneo codice di condotta. I riferimenti del meccanismo applicabile al caso specifico saranno comunicati in risposta ad eventuali richieste.


Diritti degli interessati

Ciascun interessato ha il diritto di richiedere a FIGC di accedere ai propri dati personali, di rettificarli, cancellarli o limitarne il trattamento se ne ricorrono i presupposti. Per contattare il titolare del trattamento è possibile inviare un’email all’indirizzo privacy@figc.it.

Inoltre, a norma del RGPD, FIGC ha designato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato via email all’indirizzo protezionedati@figc.it o inviando una raccomandata A/R a:

Responsabile della protezione dei dati

c/o Federazione Italiana Giuoco Calcio

Via Gregorio Allegri n. 14

00198 – Roma

Qualora lo desiderasse, ciascun interessato ha anche il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; quella italiana è contattabile all’indirizzo www.garanteprivacy.it. 

Aggiornamento di maggio 2024